關(guān)鍵對話，化解溝通障礙

        為了增強(qiáng)公司高層管理人員的凝聚力,優(yōu)化其溝通技巧,提高達(dá)成目標(biāo)的效率,增強(qiáng)協(xié)同能力。上海杏靈科技藥業(yè)股份有限公司與上海雷允上藥業(yè)有限公司(工業(yè))聯(lián)合舉辦了“關(guān)鍵對話”專題培訓(xùn)。

        《關(guān)鍵對話》是Vitalsmarts公司基于30年最佳實(shí)踐研究，總結(jié)提煉的一套影響力行為工具，幫助人們在復(fù)雜狀況下，在高風(fēng)險(xiǎn)的對話中得體而有尊嚴(yán)的表達(dá)自己，掌控情緒達(dá)成目標(biāo)。其培訓(xùn)內(nèi)容共分十個(gè)模塊：  掃清障礙、從心開始、學(xué)會觀察、保持安全、主導(dǎo)我的故事、STATE陳述法、探詢他人意見、采取行動等。

        8月1日、2日，在中山西路1500號的培訓(xùn)室，兩個(gè)公司的高層領(lǐng)導(dǎo)10余人百忙之中抽空參加了這一專題培訓(xùn)。兩天的培訓(xùn)，各位學(xué)員通過大量的角色演練、情景模擬、團(tuán)隊(duì)討論和互動游戲等形式進(jìn)行了學(xué)習(xí)，通過120段的原創(chuàng)視頻范例，幫助他們更有效地掌握了關(guān)鍵對話的行為技巧 。

        通過學(xué)員現(xiàn)場回答作為計(jì)分的獎勵方式，評出了優(yōu)秀學(xué)員，并進(jìn)行了現(xiàn)場頒獎。
 
        最后，作為學(xué)員之一的雷允上董事長陳軍力做了總結(jié)發(fā)言：“本次培訓(xùn)踐行了我們藥材的核心價(jià)值觀之一“合作”，希望大家在今后的工作中加強(qiáng)溝通和合作，用好“關(guān)鍵對話”，打造發(fā)動機(jī)文化，經(jīng)營好我們的企業(yè)。”

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