2015年3月31日下午,上海華宇藥業(yè)有限公司在老滬閔路會(huì)議室召開2015年度質(zhì)量工作會(huì)議,公司總經(jīng)理室以及質(zhì)量管理部、總經(jīng)辦、市場(chǎng)部、原料保障部、飲片保障部、飲片物流部、科技發(fā)展部參加。上海市藥材有限公司助理總經(jīng)理李琦率科技質(zhì)量部成員一起參會(huì)。此次會(huì)議涉及的部門之廣、參會(huì)人員之多,充分體現(xiàn)了華宇公司全方位穩(wěn)抓質(zhì)量的決心。
會(huì)議由華宇副總經(jīng)理宋嬿主持,隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和公眾健康意識(shí)的提高,消費(fèi)者對(duì)藥品質(zhì)量提出更高的期許和要求。同時(shí),國(guó)家藥品監(jiān)管部門也加強(qiáng)了藥品生產(chǎn)、加工、采購(gòu)、流通等環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度,監(jiān)管機(jī)制已呈現(xiàn)出常態(tài)化、規(guī)范化的特征。在這樣的背景下,華宇公司提出質(zhì)量提升年,必須居危思危,以全員全面全過程質(zhì)量管理為抓手,不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng),滿足客戶和市場(chǎng)需求的同時(shí),尋找發(fā)展契機(jī),才能獲得可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
按照議程,質(zhì)量管理部吳曉春經(jīng)理、畢琳麗助理經(jīng)理,技術(shù)檢測(cè)中心分別進(jìn)行質(zhì)量工作部署交流。吳經(jīng)理談到,華宇目前面臨諸多質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。例如,去年7月份出現(xiàn)的“磷化物熏蒸”的合規(guī)性問題、進(jìn)口西洋參農(nóng)藥殘留超標(biāo)、金銀花重金屬殘留量超標(biāo)等問題,對(duì)我們提出了警示。今年政府藥品監(jiān)管部門加大了飛行檢查和專項(xiàng)檢查的力度,并擴(kuò)大了檢查范圍。在“迎雙節(jié)”專項(xiàng)抽查中,我們摸排到的庫存風(fēng)險(xiǎn)品種有半夏、菊花、甘草、川貝母等。接著,吳經(jīng)理向大家傳達(dá)了近期相關(guān)文件或質(zhì)量會(huì)議精神,主要包括:《上海市食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中藥材和中藥飲片質(zhì)量管理的通知》、“2015年上海醫(yī)藥質(zhì)量工作會(huì)議”、“2015年黃浦區(qū)藥品批發(fā)企業(yè)監(jiān)管工作會(huì)議”等。在質(zhì)量監(jiān)管日益嚴(yán)峻的形勢(shì)下,華宇只有始終秉承“質(zhì)量是企業(yè)生存與發(fā)展的保證”之理念,以強(qiáng)烈的企業(yè)責(zé)任感,持續(xù)進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量管控,才能在發(fā)展的快車道上穩(wěn)步前行。
市場(chǎng)部、原料保障部、飲片保障部、飲片物流部、藥材營(yíng)銷部、飲片營(yíng)銷部立足各自崗位,從多角度討論如何控制好原料及飲片質(zhì)量,提高服務(wù)質(zhì)量。其中,市場(chǎng)部就“如何圍繞質(zhì)量年做好相關(guān)工作”做了發(fā)言。發(fā)言提出,我們應(yīng)選擇從真正有GAP資質(zhì)的供應(yīng)商處進(jìn)貨,控制好資源、控制好質(zhì)量;同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)地倉(cāng)庫的驗(yàn)收管理,切切實(shí)實(shí)從源頭上把控質(zhì)量;原料保障部的發(fā)言主題是“如何提高采購(gòu)商品的全項(xiàng)合格率”。發(fā)言強(qiáng)調(diào),我們應(yīng)密切關(guān)注15版藥典的相關(guān)修訂內(nèi)容,并嚴(yán)格參照新版藥典的要求控制進(jìn)貨質(zhì)量,固定能夠持續(xù)提供質(zhì)量達(dá)標(biāo)商品的供應(yīng)商,以減少公司技術(shù)中心對(duì)入庫藥材檢測(cè)的批次,節(jié)約人力和成本;飲片保障部則圍繞“如何提高飲片加工質(zhì)量”做了交流發(fā)言,認(rèn)為公司應(yīng)對(duì)飲片廠提出明確的質(zhì)量加工要求,增加檢查監(jiān)督的頻次,多溝通、嚴(yán)格考核其KPI,以加強(qiáng)對(duì)飲片質(zhì)量的管控;飲片物流部的發(fā)言則圍繞“如何做好商品養(yǎng)護(hù)及配送服務(wù)工作”展開。養(yǎng)護(hù)方面,首先應(yīng)預(yù)防為主,防治結(jié)合;其次應(yīng)保證并改進(jìn)倉(cāng)庫硬件條件;最后應(yīng)盡快售清數(shù)量不多的庫存藥品。配送服務(wù)工作方面,應(yīng)結(jié)合現(xiàn)代物流技術(shù),提高工作品質(zhì);同時(shí)從服務(wù)程序著手,提高服務(wù)效率,并與業(yè)務(wù)人員有效溝通,更好地了解醫(yī)院的需求。
部門匯報(bào)交流之后,華宇業(yè)務(wù)分管的俞磊明副總和吳樹華副總講話提出要求,藥材公司助理總經(jīng)理李琦及華宇公司總經(jīng)理許振光對(duì)會(huì)議做了總結(jié)講話,并對(duì)質(zhì)量工作提出了要求和希望。李琦經(jīng)理指出會(huì)議開得非常務(wù)實(shí),分析形勢(shì),并提出了解決問題新措施、有效的方法。寄語四項(xiàng)要求:1.我們應(yīng)提高對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和重視;2.把控藥材源頭,從起點(diǎn)控制質(zhì)量;3.注意產(chǎn)品的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)滿足客戶的需求;4.華宇公司近年來發(fā)展迅速,應(yīng)注意培養(yǎng)各條線的人才,為日后發(fā)展奠定良好的人員基礎(chǔ)。她還以三句話作為結(jié)束語:先學(xué)先行輻射員工,創(chuàng)新方式務(wù)實(shí)工作,圍繞中心有所作為。希望大家能齊心協(xié)力、穩(wěn)步前行。
最后,許振光總經(jīng)理作會(huì)議小結(jié)并對(duì)今年質(zhì)量工作強(qiáng)調(diào)指出:1.采購(gòu)時(shí)務(wù)必重視藥材和飲片的質(zhì)量;2.關(guān)注15版藥典設(shè)計(jì)性狀變更的品種,及時(shí)做好采購(gòu)計(jì)劃和準(zhǔn)備;3.加強(qiáng)進(jìn)貨驗(yàn)收;4.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),建設(shè)適應(yīng)各條線需求的人才隊(duì)伍;5.樹立商品防范意識(shí),提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。鼓勵(lì)大家為華宇質(zhì)量年多做貢獻(xiàn),樹立華宇質(zhì)量口碑。許總的講話不僅給華宇今年的質(zhì)量工作指明了方向,而且振奮人心、鼓舞士氣。